Bei der Stadt Oranienburg hat man sich ein bisschen Zeit gelassen und erst jetzt die Gebührenbescheide für die Kosten für Niederschlagswasser 2021 und 2022 verschickt. Das sind pro Jahr erstaunliche 24,69 Euro, die nachzuzahlen sind, also fast 50 Euro. Da kommt angesichts der vielen Koten, die man sowieso schon zu zahlen hat, große Freude auf.

Mein Vermieter macht die Freude noch größer. Es werde die Nachzahlung bedauert, und man danke für mein Verständnis.
Und frage mich mal wieder: Welches Verständnis? Warum wird einfach mal davon ausgegangen, dass ich dafür Verständnis habe? Die können ja vermutlich echt nichts dafür, aber dennoch kann man doch erst mal um Verständnis bitten. Alles andere ist dreist. Vielleicht ist es aber auch „nur“ ein laxer, unbedachter Umgang mit Sprache.

Überweisen sollte ich den Betrag auf „das Ihnen bekannte Mietenkonto“. Man hat die entsprechenden Daten nirgendwo hingeschrieben. Die wollen Geld von mir, und ich darf zur Strafe mir die entsprechenden Daten auch noch selber raussuchen? Auch das: dreist.
Ich habe die Daten natürlich gefunden. Aber irgendwie ist das keine kundenfreundliche Art und Weise.