Sushi und der konfuse Supermarkt

Beim Rewe in Oranienburg gibt es seit ein paar Wochen Sushi. Dafür wurde vor der Fleischtheke sogar extra ein kleines Lädchen aufgebaut. Kein Ahnung, ob die Leute darauf gewartet haben – ich jetzt nicht wirklich.

Für den Umbau mussten sie den Supermarkt sogar einen Tag (oder waren es sogar zwei?) schließen. Denn wenn man ein kleines Lädchen im Supermarkt baut, muss ja umräumen. Und das haben sie auch getan. Seitdem laufe ich immer wieder vollkommen konfus durch den Laden, weil ich nach bestimmten Dingen suche, die nicht mehr dort sind, wo sie mal waren.

Das liegt auch daran, dass mit der Umräumaktion jedes Konzept über den Haufen geworfen wurde, und manchmal frage ich mich, wer so ein Chaos plant.
So gibt es jetzt mitten in der Süßigkeitenabteilung Marmeladen und Co. Der Knabberkram steht jetzt in der Abteilung nebenan, und die Suppenkonserven stehen jetzt neben den Keksen. Das Zeitschriftenregal ist nicht mehr dort, wo das entsprechende große Schild hängt. Die Würstchen sind ebenso umgezogen wie das Klopapier.
Nur ein paar Beispiele. Irgendwie macht die Sortierung an vielen Stellen keinen Sinn, ein Konzept ist teilweise nicht mehr erkennbar.

Und ich sehe öfter Leute, die suchend durch die Gänge laufen. Neulich habe ich mitbekommen, dass drei verschiedene Kunden Nachfragen beim Personal hatten.
Ich fragte neulich eine Mitarbeiterin an der Selbstbedienungskasse, ob das eigentlich ein vorübergehender Zustand sei. Worauf ich gefragt wurde, ob ich denn wolle, dass noch mal einen Tag geschlossen sei, um noch mal umzuräumen.
Ich habe das so nicht gesagt: Aber ich würde mir durchaus wünschen, wenn sie da ein bisschen Struktur reinbekommen würden.

Und wenn du jetzt sagst, was ich denn für blöde Probleme habe: Dann hast du vielleicht recht. In der Tat gehe ich momentan nicht mehr so oft zu Rewe, sondern weiche auf andere Läden aus…


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Kommentare

Ein Kommentar zu „Sushi und der konfuse Supermarkt“

  1. Daggi

    So eine dumme Antwort vom Personal kriegt man wirklich auch nur hier im Osten. 😂 Geht aber noch schlimmer, mir hat mal einer im Lidl empfohlen, doch woanders einkaufen zu gehen, wenn es mir dort nicht gefällt. Der Geist von HO und Konsum wird auch von den jungen Leuten am Leben gehalten…
    Supermärkte räumen übrigens absichtlich regelmäßig um, auch ohne Umbau. Das dient dazu, die Routine der Kunden zu unterbrechen, die Verweildauer zu erhöhen und damit auch den Umsatz pro Kunden, jedenfalls in der Theorie. Dabei wird aber eher subtil vorgegangen, damit es nicht zu stark auffällt und die Leute verärgert sind, wie jetzt du. Meistens werden nur die Produkte innerhalb des angestammten Bereiches umgeräumt und nicht komplette Warengruppen getauscht.

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