Tagesarchiv für 27. Januar 2012

RTelenovela

Servicewüste Vodafone

Freitag, den 27. Januar 2012
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Vodafone möchte für eine Selbstverständlichkeit Kohle haben.
Diese SMS erreichte mich diese Woche: “Lieber Vodafone-Kunde. Vodafone wird für die Papierrechnung ab Januar mit 1,50 EUR pro Monat berechnen. Sparen Sie dieses Geld und schonen Sie gleichzeitig die Umwelt, denn Sie können die monatliche Rechnung ganz bequem und kostenlos im Internet einsehen. (…)”

Jetzt kommen sie mir also mit dem Umweltschutz. Was für eine billige Ausrede. Wo gibt’s denn so was, dass eine Rechnung extra kostet? Wann kommen die Handwerker mit einem Bonus, wenn man unverschämterweise eine Papierrechnung haben will? Ab sofort muss ich mich also selbst drum kümmern, wenn ich wissen will, wofür ich Geld ausgebe. Bequem ist das nicht. Bequem, liebe Vodafone-Abzocker ist, die Rechnung aus dem Briefkasten zu nehmen, und sich alles auf einen Blick anzusehen.
Schon meine Rechnung fürs Festnetz bekomme ich nur noch übers Internet. Da denke ich natürlich nie dran, und das ist sicherlich das Vodafone-Kalkül.

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